Kontaktirajte Proyecto Capital Latino

Evo kako možete uspostaviti kontakt s našim timom za opća pitanja. Radi dosljednosti i pravilnog usmjeravanja, pošaljite svoju poruku putem procesa Prijavi se.

Pregled usluga

Proyecto Capital Latino predstavlja profesionalni centar za konfiguraciju i praćenje vašeg trgovačkog procesa. Koristite ovaj kanal za opća pitanja o navigaciji, stranicama politika i koracima pristupa računu.

Slanje vašeg upita

Da biste nas kontaktirali, otvorite stranicu Prijavi se odmah i završite registraciju. Vaša poruka može biti uključena tijekom tog procesa kako bi putovala s pravim kontekstom.

Vrijeme odgovora

Očekujte odgovor u roku od jednog do dva radna dana. Poruke poslane nakon radnog vremena obrađuju se sljedeći radni dan.

Detalji usmjeravanja i što pružiti

Slanje putem Prijavi se osigurava da upiti ostanu povezani s ispravnim kontekstom računa i preferencijom jezika.

Preporučene informacije

Uključite jasan predmet i sažet opis svoje potrebe: na kojoj ste stranici gledali, vrsti uređaja i svim porukama na ekranu. Ovo ubrzava postupak i održava efikasnost.

  • Referenca stranice (npr. Prijava, Registracija ili stranica politike)
  • Približno vrijeme kada je problem nastao
  • Vrsta preglednika i uređaja

Što možemo riješiti

Pomoć s koracima pristupa računu, pitanjima o navigaciji i pojašnjenjima stranica politika može se riješiti putem upita putem Prijavi se.

Što nećemo tražiti

Ne dijelite osjetljive osobne podatke izvan onoga što je potrebno u procesu registracije. Usredotočite svoju poruku na pitanje i relevantni kontekst stranice.

Pošaljite upite putem Prijavi se

Proyecto Capital Latino usmjerava opće upite putem procesa Prijavi se radi održavanja preciznog usmjeravanja i minimiziranja kašnjenja.